1. Nosso Compromisso com a Privacidade
Esta Política de Privacidade apresenta as normas para o tratamento de dados pessoais coletados pelo We Speak Club, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"). Realizamos o tratamento de dados apenas para propósitos legítimos, específicos e informados, adotando medidas para proteger as informações e prezando pela transparência. O tratamento de dados pessoais de crianças só será realizado com o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal.
2. Coleta, Finalidade e Base Legal do Tratamento de Dados
Para a execução de nossos serviços, coletamos dados como nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e dados de pagamento para realizar matrículas, garantir o acesso à plataforma, monitorar a comunicação e o uso do sistema, e realizar pesquisas. Para a gestão administrativa e financeira, tratamos informações de contratos e dados bancários. Para comunicação e marketing, utilizamos dados de contato e de redes sociais para enviar newsletters, promover eventos e realizar publicidade. Todo tratamento é fundamentado em uma base legal da LGPD, seja para a Execução de Contrato, para o Cumprimento de Obrigação Legal, com base em nosso Legítimo Interesse ou mediante seu Consentimento explícito.
3. Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
O titular dos dados tem o direito de acessar, retificar, portar e apagar seus dados, com exceção das hipóteses de guarda obrigatória. Os direitos podem ser exercidos mediante requisição para o e-mail wespeakclub@wespeakclub.com, e incluem: correção de dados incompletos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação de dados tratados com seu consentimento; informação sobre o compartilhamento de dados; e a revogação do consentimento.
4. Segurança e Compartilhamento de Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de tratamento ilícito. Utilizamos serviços de parceiros externos para viabilizar nossas operações, como ferramentas do Google Workspace e plataformas de pagamento, com os quais podemos compartilhar dados. Exigimos que todos os parceiros cumpram os padrões da LGPD. Poderemos também compartilhar dados com autoridades legais, quando exigido por lei. Poderá ocorrer a transferência internacional de dados, sempre em observância aos princípios da LGPD.
5. Período de Armazenamento dos Dados Pessoais
Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender a obrigações legais. Dados de alunos ativos serão mantidos durante a vigência do contrato. Informações fiscais e contratuais serão armazenadas pelo prazo legal obrigatório, geralmente de 5 anos. Dados para marketing serão mantidos até que o titular revogue seu consentimento. Após o período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.